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华硕fl5800l笔记本,原来系统是win10的,然后我把u盘插上进pe,发现C盘只有256M(前面有X,红色字),D盘有137G(WIN8显示的是G盘,她说里面有重要资料不要动,),还有三个盘符是字是暗红的但是不能操作。我没看出哪个是系统盘,
我把不能用的盘符格式化到一半就错误代码,然后我把最后一个分区删掉,想重新建试试,可是不能建立空闲的空间,我断定可能是硬盘坏了,对吗?
我就没动,之后再开机就不行了,开机提示正在修复系统,修复失败,跳出WIN10的高级菜单选项那个界面,
(之前我选过高级设置,恢复系统,是不是怪这个)
她来去电脑,我告诉她硬盘有问题,她就拿走了,
之后她又来找我,电脑不能开机了,我又用U盘试下,所有的分区又正常了,显示D盘符,但点进去提示格式化,是不是她的资料已经没有了?
我就没敢再试,她说明天去找售后,
我觉得从新分区肯定好,但是这问题是本身她电脑的问题,还是我的责任?
正常操作该怎么做?
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